Skill Shikhi Blog
Client follow up message কখন দেবেন আর কী লিখবেন
Follow up না দিলে অনেক conversation হারিয়ে যায়। আবার বেশি follow up দিলে desperate লাগে। তাই timing, tone আর context ঠিক রাখা জরুরি। Follow up হলো reminder, pressure না।
প্রথম follow up কখন দেবেন
প্রথম message বা proposal পাঠানোর ২ থেকে ৩ দিন পর follow up দিতে পারেন। যদি client urgent বলে থাকে তাহলে ২৪ ঘণ্টা পর short check in করা যায়।
Message ছোট রাখুন
Follow up এ আবার full proposal paste করবেন না। শুধু context remind করুন এবং next step সহজ করুন।
একটা useful detail যোগ করুন
শুধু checking in না লিখে একটা useful angle দিন। যেমন: আপনার project এ first milestone এ homepage flow clear করা smart হবে।
কখন থামবেন
২ বা ৩টা follow up এর পর reply না এলে pause করুন। Respectful silence অনেক সময় future reply এর দরজা খোলা রাখে।
ভিডিও থেকে আরও clear করুন
Client hunting system বুঝলে follow up কোথায় বসবে সেটা clear হয়। এই video সেই flow বোঝাতে useful।
শেষ কথা
Follow up script ready রাখুন। Client silent হলে মাথা গরম না করে system follow করুন।