Good work করার পরও অনেক freelancer testimonial চায় না। ফলে proof জমে না। Testimonial চাইতে awkward লাগতে পারে, কিন্তু ঠিকভাবে চাইলে client usually helpful থাকে।
কখন চাইবেন
Delivery complete, client satisfied, final approval বা payment confirm হওয়ার পর testimonial চাইতে পারেন।
Client কে prompt দিন
শুধু review দেন বললে client আটকে যায়। ২ থেকে ৩টা prompt দিন। যেমন communication, delivery, result নিয়ে এক line লিখতে পারেন।
Short রাখুন
Long testimonial দরকার নেই। ২ থেকে ৪ line যথেষ্ট। Screenshot permission থাকলে জিজ্ঞেস করুন।
Portfolio তে ব্যবহার করুন
Testimonial পেলে website, proposal, profile এবং social post এ ব্যবহার করুন।
ভিডিও থেকে আরও clear করুন
Client communication system বুঝলে testimonial request natural লাগে। এই video overall client flow বুঝতে help করবে।
শেষ কথা
Proof না জমালে পরের client trust করবে না। তাই delivery শেষে testimonial request system বানান।